◆料金・お支払について
Q. お見積りにお金はかかりますか？
A. お見積りは無料です！！ お気軽にお問い合わせください。
Q. カードでの支払いは可能ですか？
A.
現在ジェイデビッドカード、クレジットカード各種、取扱っています。
※カードご利用の場合、1万円以上からのご利用でお願いいたします。
Q. キャンセル料はありますか？
A.
キャンセル料はかかりません。
前日に確認のご連絡を致しますので、キャンセル料は頂いておりません。
Q. 汚れがひどいので、追加料金はかかりますか？
A. 基本的に汚れによる追加料金はかかりません。
◆作業・施工について
Q. ハウスクリーニングを依頼するのは初めてで心配なのですが…
A.
ご安心下さい。当社では、施工前にドコをどんな風に作業するかご説明致します。
その後の注意事項・メンテナンスの方法・金額等も踏まえてご説明致しますので、ご納得頂いてから施工をさせて頂きます。
Q. 作業日の希望は出せますか？
A. はい！ できる限りお客様のご都合のよろしい日程で作業を行わせて頂きます。
Q. 作業当日は家に居ないと駄目ですか？
A.
基本的に当日はお客様にご一緒して頂いておりますが、必ずという訳ではございません。
ご予定のある方はご相談ください。
Q. 女性の1人暮らしなので、女性スタッフに来ていただきたいのですが…
A.
知らない男性がお部屋の中に入ることには、抵抗があると思います。
ご希望のお客様には、女性スタッフを派遣致しますのでご安心ください。
Q. シンクの周りの調味料などは、よけておいた方がいいですか？
A.
できるだけご協力をお願いします。
また、冷蔵庫などの大物家具の大幅な移動は、別途料金を頂くことがございます。
