個人情報保護方針
個人情報保護の理念
有限会社ライフ・サポート(以下、当社)は、経営理念に基づき、社会への貢献とお客様の信頼と期待に応え、地域社会までも幸せにする企業を目指し、ビルメンテナンス業務、警備業務を事業の核とした事業活動を展開しています。
事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報(以下、「個人情報」という)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社事業に従事する従業員(以下「従業員」という)への「安心」の提供及び社会的責務を果たしてまいります。
方針
1.個人情報の取得、利用及び提供に関して
事業の内容及び規模を考慮して適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報については目的外の利用を行いません。また、そのための措置を講じます。
2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して
個人情報に関する事業上の要求事項及び法的又は国が定める指針、その他の規範・規制要求事項を遵守します。
3.個人情報の安全管理に関して
個人情報の漏えい、滅失または、き損などの防止及び是正を図ります。
4.苦情・相談に関して
個人情報に関する苦情及び相談に対して、窓口を定め対応します。
5.継続的改善に関して
個人情報保護マネジメントシステムを確立し、維持するために必要な組織を整備します。また、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
制定日 2026年02月01日
有限会社ライフ・サポート
取締役 湊 洋久
個人情報の取り扱いについて
1.利用目的ついて
当社は、以下の目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用いたします。
2.個人情報の第三者への提供
当社は、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
3.個人情報を取り扱う業務の委託
当社は、個人情報を取り扱う業務のすべてまたは一部を第三者に委託することがあります。
この場合は、当社の委託先管理規定に基づき厳正な調査を行い、委託先を決定します。また、委託後も個人情報の安全管理が遂行されるよう定期的に管理・検討いたします。
4.保有個人データ又は三者提供記録の開示等の請求、苦情受付について
(1)当社は保有する保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、”開示等”という)及び、第三者提供記録の開示の依頼があった場合、遅滞なく対応いたします。
(2)請求手続きの詳細につきましては、以下の問合せ窓口まで電話にてお問い合わせください。ご本人及び代理人の方のご本人確認をさせていただいたうえで、対応させていただいております。なお、ご請求にあたりまして、当社規定の料金が発生する場合がございますので、ご了承ください。
(3)個人情報保護に関する苦情やお問い合わせは、以下の問合せ窓口に電話にてお願いいたします。
5.個人データの安全管理のために講じた措置について
(1)個人情報保護方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針を策定します。
(2)個人データの取扱いに係る規程の整備
取扱いの各局面(個人情報の取得・入力、移送・送信、利用・加工、保管・バックアップ、消去・廃棄)において、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等を定めた「個人情報保護規程」を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および個人情報の範囲を明確にしています。
個人データの取扱状況について、定期的に日常業務での個人情報の取扱いの点検を実施するとともに、内部監査計画書に基づき計画的に内部監査を実施しています。
(4)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、従業者の入社時及び退職時に「秘密保持に関する誓約書」を提出させています。
(5)物理的安全管理措置
個人情報を取扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
(6)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。
6.個人情報の取扱いに関する問合せ窓口について
有限会社ライフ・サポート
問い合わせ窓口責任者
電話:0120-500-460(平日9:00~17:00)
個人情報保護管理者
業務管理部 業務2課 課長
電話:0120-501-874




